Com todas as medidas preventivas implantadas nos eventos presenciais e híbridos, a tecnologia será nossa maior aliada em garantir não apenas a segurança dos participantes, mas também oferecer entretenimento e maior proximidade entre consumidor e marca – em um momento onde buscamos por confiança e acolhimento.
Nos últimos 12 meses a pandemia forçou o uso generalizado de ferramentas virtuais na indústria de eventos, nos levando a necessidade tecnológicas e novos planejamentos, dando início, praticamente, da noite para o dia.
Muitas empresas, de variados setores, tem investido em softwares, profissionais e muita tecnologia para que participantes tenham uma experiência segura, transparente e totalmente personalizada, no qual os organizadores possam ter total controle do início ao fim do evento.
E quais serão essas alternativas que prometem entregar maior segurança para o retorno previsto dos eventos presenciais e semi presenciais?
Seleção de assentos no pré-evento
Com a capacidade de visitantes reduzida, as organizadoras buscam maneiras de realizar um pré-check-in antes mesmo do início do evento, através de uma confirmação de presença.
Nesse momento o visitante poderá, além de obter conhecimento sobre o espaço que irá visitar, poderá também selecionar o seu assento de acordo com suas necessidades e localização que sentir-se seguro, isso significa escolher seu assento em uma renderização 3D realista da planta baixa.
Essa opção reconhece a importância em dar aos participantes a capacidade de escolher seu próprio “lugar seguro” e evitar que haja circulação para encontrar um lugar para assistir às apresentações.
Check-in sem contato: triagem de temperatura humana sem contato e leitor biométrico
O retorno aos eventos presenciais reforça – ao máximo, o mínimo de contato possível, e essa preocupação tem início logo na entrada, onde os participantes fazem o check-in e, se antes o check-in tinha como finalidade obter registro de entrada e saída, agora o cuidado é principalmente no controle e limitação dos participantes, e na triagem de temperatura e verificação de teste em relação ao COVID-19.
O scanner de temperatura poderá ser usado com o leitor biométrico de reconhecimento facial para autenticar funcionários, organizadores e participantes. Ambas as verificações poderão ser feitas simultaneamente através de uma nova solução que examina com segurança os funcionários e visitantes quanto à alta temperatura conforme eles entram em determinadas áreas, podendo impedir o acesso caso for detectada uma temperatura corporal elevada.
A ideia é que além de fornecer uma medição rápida e precisa, o sistema detectará se a máscara está sendo usada ou não, podendo ter o acesso negado caso a máscara não for detectada.
Controle de multidões e rastreamento de contato
Através de softwares é possível habilitar o local do evento em um aplicativo, que através de algoritmos de proximidade, será capaz de rastrear todos que transitarem o local – funcionários e visitantes, em geral.
A distância entre quem transita no local é monitorada de modo contínuo e automático, e alertas são enviados sempre que duas pessoas se aproximam a uma distância e período de tolerância de risco.
O software ainda permite que encarregados pela segurança ajam em tempo real nos setores onde indicar a formação de aglomerações – tudo através de mapas de calor sobre Big-Data de posicionamento, traçando o trajeto dos participantes.
Grab and Go (pague e vá!)
Uma das fases dos eventos no qual surgiu – ainda surge, muitas dúvidas entre os organizadores, são as pausas para brunchs e coffee break – momento de um possível aumento de pessoas no mesmo lugar, filas para pedidos, movimentação de cartão ou dinheiro… e a temida retirada da máscara para se alimentar.
Mesmo que haja normas de sanitização e desinfecção bem consistentes, foram desenvolvidas formas de diminuir esse contato ao se alimentar.
O Grand and Go não é novidade e já é usado em muitos lugares, provavelmente você já deve ter o utilizado – esse modelo consiste na instalação de “estações” dinâmicas que oferecem refeições já prontas com alto nível de qualidade, cada item embalado separadamente a serem consumido no formato “take away”.
Além da praticidade, rapidez e uma grande variedade na escolha do alimento, o pagamento também é feito através do autoatendimento por meio de leitura QR Code pelo aplicativo do seu banco ou contactless do seu cartão (pagamento através de aproximação).
A tecnologia de eventos experimentou um crescimento e inovação em uma taxa sem precedentes nos últimos meses – os fornecedores de tecnologia estão ansiosos para continuar apoiando a indústria nesta próxima fase de eventos, que certamente exigirá tecnologia e infraestrutura de segurança robustas da Covid.
A tecnologia de segurança ainda está em seus estágios iniciais e vários desafios ainda estão sendo enfrentados, mas é certo que haverá mais inovação nos próximos meses.
